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모니터링

주차등록 불편합니다
새롬
2026-04-22 14:41:43
조회수 169

수고하십니다.

한 달에 서너 번 가끔 들르는데 주차등록할 때마다 불편해서 작성합니다

- 주차등록 기기의 글자 크기가 작고, 확인 절차가 인지가 잘 안됩니다

(본인 차량 확인하고 적용 누르면 등록되었다는 문구만 띄워주면 될 것을 번거롭게 작은 글씨 여러 번 찾아 눌러야 되고 확인되었는지 모르겠고...ㅠㅠ)

 저 뿐만 아니라 다른 분들도 불편해하거나 직원 도움을 받는 것을 여럿 봅니다.
 "가끔" 들르는 소비자층의 연령대 등을 고려하여 직접 사용해 보고 불편한 부분은 개선해 주시기 바랍니다.

관리자
2026-09-11 13:31:55
안녕하세요. 싱싱장터입니다.
주차 등록 과정에서 글자 크기와 확인 절차 등으로 불편을 겪으신 점에 대해 죄송합니다.
특히 실제 이용 과정에서 주차 등록 여부를 확인하기 어렵거나 여러 번 화면을 찾아야 했던 부분에 대해서는 불편 사항으로 인지하고 있습니다.
말씀해 주신 내용을 바탕으로 주차 등록 화면의 글자 크기와 가독성, 등록 및 확인 절차 등을 다시 한번 점검하여 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 개선할 수 있는 사항을 검토하겠습니다.
아울러 관련 업체에도 해당 내용을 전달하여 주차 등록 완료 여부를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 ‘주차 완료’ 등의 안내 문구를 표시하는 방안도 함께 검토하도록 하겠습니다.
이용 과정에서 느끼신 불편 사항을 구체적으로 말씀해 주셔서 감사드리며, 보내주신 의견을 서비스 개선에 적극 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.